Θέμα 3: Ανάλυση πραγματικών παραδειγμάτων επιχειρηματιών που ξεπερνούν τις προκλήσεις

Μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις στη σύγχρονη αγορά είναι η αντιμετώπιση των συνεπειών της πρόσφατης πανδημίας COVID-19. Ωστόσο, ο στρατηγικός σχεδιασμός και η καινοτομία έκαναν πολλές εταιρείες και οργανισμούς να ευδοκιμήσουν και να επιτύχουν.

• Η ασφαλιστική εταιρεία ReSource Pro στις ΗΠΑ ήταν μία από τις πρώτες που υιοθέτησε ένα μοντέλο εργασίας εξ ολοκλήρου εξ αποστάσεως και έδωσε έμφαση στις δεξιότητες των υπαλλήλων της που απευθύνονται στον πελάτη.
• Η Brill Media, μια διαφημιστική εταιρεία στις ΗΠΑ, ενθάρρυνε τους πελάτες της να διαφημίσουν τη δουλειά τους συντάσσοντας μερικές απλές οδηγίες, οι οποίες έγιναν ένας οδηγός 70 σελίδων για το μάρκετινγκ κατά τη διάρκεια της ύφεσης, διαθέσιμος δωρεάν στον ιστότοπο της εταιρείας.
• Η ArtNight, με έδρα το Βερολίνο, προσφέρει εργαστήρια τέχνης μέσω διαδικτύου και παραδίδει εκ των προτέρων σετ ζωγραφικής στην πόρτα των πελατών.
• Το Zyng προσφέρει ψηφιακά ημερολόγια, εικονικά ραντεβού κ.λπ. με ενσωμάτωση με ένα κλικ με το Zoom, το Houseparty και άλλες τεχνολογίες κλήσης προσώπου.
• Ο γαλλικός όμιλος πολυτελείας LVMH χρησιμοποίησε τα εργοστάσια αρωμάτων και καλλυντικών του για την παραγωγή απολυμαντικών χεριών.
• Η Pot Gang, μια συνδρομητική υπηρεσία στο Ηνωμένο Βασίλειο, στέλνει κάθε μήνα ένα κουτί με διαφορετικούς τύπους σπόρων για να φυτέψουν οι άνθρωποι, μαζί με οδηγίες, γλάστρες και λίπασμα.
• Το Occupyd είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα που συνδέει επιχειρήσεις και άτομα που αναζητούν χώρο εργασίας με εταιρείες που επιθυμούν να αξιοποιήσουν την επιπλέον χωρητικότητά τους.
• Το κοινοτικό βιβλιοπωλείο Crediton στο Ηνωμένο Βασίλειο προσφέρει εικονικές περιηγήσεις και συμβουλές από ειδικούς για βιβλία, καθώς και υπηρεσία παράδοσης.
• Η Encore προσφέρει εξατομικευμένα μουσικά μηνύματα στο διαδίκτυο, επιτρέποντας στους πελάτες να αναθέσουν σε έναν από τους καλλιτέχνες της να πει ένα μήνυμα σε βίντεο και στη συνέχεια να τραγουδήσει μια διασκευή ενός τραγουδιού. Μπορούν επίσης να ξαναγράψουν τους στίχους ενός τραγουδιού, να σχεδιάσουν τα δικά τους εξώφυλλα άλμπουμ και στη συνέχεια να βάλουν έναν μουσικό να ερμηνεύσει τους τροποποιημένους στίχους.

• Σε γενικές γραμμές, η καινοτομία μπορεί να έρθει ανά πάσα στιγμή και σε οποιοδήποτε μέρος, και προκλήσεις όπως η πανδημία έχουν αποδείξει ότι η ανάπτυξη επιχειρηματικής νοοτροπίας είναι μια δυναμική διαδικασία που μπορεί να προσαρμοστεί στις τρέχουσες συνθήκες και να οδηγήσει σε απροσδόκητα αποτελέσματα.