Subiectul 2: Discutați componentele cheie ale modelului de afaceri Canvas și semnificația acestora
Există diverse șabloane de modele de afaceri, atât online, cât și offline. Motivul pentru care a fost ales Business Model Canvas în scopul acestui Modul este că este succint și concis, foarte ușor de urmat și de completat și poate fi găsit pe mai multe surse online și gratuit.
Business Model Canvas are 9 componente, care sunt ca niște blocuri de construcție, și fiecare are o semnificație specifică:
1.Segmente de clienți : Cine sunt clienții posibili sau ideali și de ce ar cumpăra produsul/serviciul? Datele demografice au o importanță esențială aici: vârstă, sex, statut socio-economic etc. Crearea unor personaje clienți, cum ar fi următoarele, poate fi foarte utilă:
EH Consortium, created on Canva
2.Propuneri de valoare : De ce ar prefera clienții acest produs/serviciu în locul concurenței? Ce probleme rezolvă? Ce nevoi se adresează? Ce gol umple?
3.Canale : Cum ajunge afacerea la clienții potențiali? Magazine fizice? Magazin electronic? Social media? Aplicatie mobila? Este serviciul pentru clienți o prioritate, de exemplu call center/ helpdesk/ chat online/ bot?
4.Relații cu clienții : Cum construiește și menține afacerea relațiile cu clienții? Vânzători? Ambasadori de brand?
5.Fluxuri de venituri: care este strategia de afaceri? Vânzări directe? Mostre gratuite și cadouri? Licențiere/abonament?
6.Resurse cheie : Toate activele necesare pentru a crea valoare pentru clienți, de exemplu o marcă/marca comercială foarte puternică, un capital uman foarte experimentat și talentat, un software foarte funcțional etc.
7.Activități cheie : domenii în care afacerea va fi cu adevărat bună, de exemplu, design, servicii pentru clienți, management de retail etc.
8.Parteneri cheie : asociații în comun, alianțe strategice etc.
9.Cost : Spațiu, chirie, salarizare, marketing, costuri fixe sau variabile. Sunt realiste? Este planul realist?
Fiind atât de bine structurat și punând toate întrebările importante, modelul permite unui potențial sau unui antreprenor existent să descrie, să proiecteze, să provoace, să inventeze și să pivoteze modelul lor de afaceri și de aceea este atât de popular în întreaga lume.
Un videoclip relevant poate fi găsit aici: https://vimeo.com/78350794
