Tema 3: Analizando ejemplos reales de empresarios que superan retos

Uno de los mayores retos del mercado contemporáneo es superar las consecuencias de la reciente pandemia de COVID-19. Sin embargo, la planificación estratégica y la innovación hicieron prosperar y triunfar a muchas empresas y organizaciones.

• La aseguradora ReSource Pro, de Estados Unidos, fue una de las primeras en adoptar un modelo de trabajo totalmente a distancia y hacer hincapié en las competencias de sus empleados de cara al cliente.
• Brill Media, una agencia de publicidad de EE.UU., animó a sus clientes a publicitar sus trabajos redactando unas sencillas instrucciones, que se convirtieron en una guía de 70 páginas sobre marketing durante una recesión, disponible gratuitamente en el sitio web de la empresa.
• ArtNight, con sede en Berlín, ofrece talleres de arte en línea y entrega por adelantado kits de pintura en la puerta de los clientes.
• Zyng ofrece calendarios digitales, puestas al día virtuales, etc. con integración de un solo clic con Zoom, Houseparty y otras tecnologías de llamadas presenciales.
• El grupo francés de lujo LVMH utilizó sus fábricas de perfumes y cosméticos para producir desinfectante de manos.
• Pot Gang, un servicio de suscripción del Reino Unido, envía mensualmente una caja con distintos tipos de semillas para plantar, junto con instrucciones, macetas y abono.
• Occupyd es una plataforma en línea que pone en contacto a empresas y particulares que buscan espacio de trabajo con empresas que desean hacer uso de su capacidad extra.
• Crediton Community Bookshop, en el Reino Unido, ofrece visitas virtuales y asesoramiento experto sobre libros, además de servicio de entrega.
• Encore ofrece mensajes musicales personalizados en línea, lo que permite a los clientes encargar a uno de sus artistas que diga un mensaje en vídeo y luego cante una versión de una canción. También pueden reescribir la letra de una canción, diseñar la portada de su propio álbum y encargar a un músico que interprete la letra modificada.

  En general, la innovación puede surgir en cualquier momento y lugar, y retos como la pandemia han demostrado que desarrollar una mentalidad emprendedora es un proceso dinámico que puede adaptarse a las circunstancias del momento y dar lugar a resultados inesperados.